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★ Une place disponible du lundi au vendredi — me contacter

La Case des Oursons Étoilés Assistante maternelle agréée

Questions fréquentes

Les questions que l'on me pose au téléphone, avec les réponses complètes.

Avant d’appeler

Les questions les plus posées

Quels âges accueillez-vous ?

Mon agrément me permet d'accueillir jusqu'à 4 enfants de 3 mois à 6 ans. En pratique, j'accueille des bébés dès trois mois et j'accompagne les plus grands jusqu'à l'entrée à l'école, puis en périscolaire.

Avez-vous une place disponible ?

Une place disponible du lundi au vendredi. Les disponibilités bougent vite : le plus fiable est de m'appeler au 0693 91 31 14 ou de m'écrire, je vous répondrai précisément.

Où êtes-vous située ?

Au Quartier Français, à Sainte-Suzanne (97441). Je communique l'adresse exacte au moment de fixer le rendez-vous. J'accueille principalement des familles de Sainte-Suzanne, Saint-André, Sainte-Marie et Saint-Denis.

Quels sont vos horaires ?

Les horaires sont définis avec chaque famille au moment du contrat, en fonction de vos besoins réels. Dites-moi les jours et les créneaux qu'il vous faut, je vous dirai franchement si cela s'articule avec les contrats en cours.

Combien ça coûte ?

Je n'affiche pas de grille tarifaire parce que deux contrats ne se ressemblent jamais. Après un premier échange, je vous envoie sous 48 heures un devis détaillé qui tient compte de vos horaires, des repas, des congés et des aides auxquelles vous avez droit.

Quelles aides puis-je toucher ?

Trois se cumulent : le CMG versé par la CAF, le crédit d'impôt de 50 % plafonné à 3 500 € de dépenses par enfant de moins de 6 ans, et le Chèque Marmaille du Département de La Réunion sous condition de quotient familial.

Fournissez-vous les repas ?

Les repas sont apportés par les parents, dans une petite glacière, dans le respect de la chaîne du froid. Je propose le repas du mercredi à 5 €, mais c'est un choix libre. Un réfrigérateur est réservé exclusivement à mon activité et chaque plat est étiqueté.

Comment se passe l'adaptation ?

Elle dure d'une semaine à quinze jours, en commençant par quelques heures les deux premiers jours puis en allongeant progressivement. C'est le moment où votre enfant prend ses repères et où vous observez ma façon de travailler.

Comment suis-je informé de la journée de mon enfant ?

Par un cahier de transmission quotidien (repas, changes, siestes, observations), un SMS pendant la sieste, dix minutes d'échange oral au départ, et un cahier de vie avec photos et dessins présenté chaque mois.

Accueillez-vous un enfant malade ?

Je n'accueille pas en cas de gastro-entérite ni de varicelle. La PMI recommande également de ne pas accueillir en cas de conjonctivite ou de bronchiolite. Le paracétamol n'est donné que sur ordonnance à jour, avec une autorisation écrite renouvelée chaque mois.

Et si mon enfant a une allergie ou un PAI ?

J'accueille chaque enfant dans le respect de son individualité, allergies et troubles de l'alimentation compris, avec une attention particulière aux consignes médicales. En cas de traitement ou de PAI, un cahier de soin dédié assure la traçabilité des soins.

Que se passe-t-il en cas d'alerte cyclonique ?

En alerte orange, les parents viennent récupérer leur enfant dès que possible. En alerte rouge, l'accueil est suspendu et les enfants doivent avoir été récupérés avant l'entrée en vigueur de l'alerte.

Quand prenez-vous vos congés ?

Cinq semaines par an, comme le prévoit la convention collective, identiques pour tous les contrats afin de garder une organisation cohérente. Les dates sont positionnées sur les vacances scolaires et les fêtes de fin d'année, et communiquées en mai pour l'année suivante.

Faites-vous des sorties ?

Oui, régulièrement : le Relais Petite Enfance de Moufia, l'atelier bébé lecteur à la médiathèque, le parc du Bocage, les fermes pédagogiques. Pour les sorties hors commune, je fais signer une autorisation parentale préalable.

Publiez-vous des photos des enfants ?

Non. Aucune photo d'enfant accueilli n'est publiée sur ce site ni sur les réseaux sociaux. Les photos des activités sont réservées au cahier de vie de votre enfant, qui vous est présenté chaque mois.

Quelles formations avez-vous suivies ?

Les 91 heures de formation initiale obligatoire, et quatre années comme aide-soignante en médecine, psychiatrie et maternité. En complément : l'AFGSU (gestes et soins d'urgence), une formation sur les troubles du spectre de l'autisme, une formation aux pédagogies alternatives et une formation à la sécurité incendie.

Votre question n'est pas là ?

Appelez-moi au 0693 91 31 14 ou écrivez-moi via le formulaire de contact. Je réponds à tout le monde, même quand je n’ai pas de place.

Une place pour votre enfant ?

Le premier contact ne vous engage à rien : on échange sur vos besoins, vous venez visiter la maison, et vous décidez ensuite.

0693 91 31 14WhatsApp